lock Política de Privacidad y Manejo de Datos

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación MobCash y del portal web es 1XCorp N.V. (operando bajo supervisión de la CGA y el marco LOK de Curazao), con domicilio legal en Dr. M.J. Hugenholtzweg 25, Unit 11, Willemstad, Curaçao, y para Brasil a través de Defy Ltda bajo supervisión de la SPA/MF (Lei 14.790/2023, dominio .bet.br), en colaboración técnica con el equipo de infraestructura de MobCash Tech Solutions. Correo de contacto del Oficial de Protección de Datos (DPO): dev@mobcash.lat.

2. Información que Recopilamos

Para cumplir con las regulaciones financieras, normativas de prevención de lavado de dinero (AML) y garantizar la seguridad en depósitos y retiros hacia 1xBet, recabamos los siguientes datos:

• Datos de Identificación Oficial (KYC): Nombre completo, fecha de nacimiento (para certificar mayoría de edad +18), fotografía de documento nacional de identidad (Cédula de Identidad en Bolivia, Chile y Argentina; Cédula de Ciudadanía en Colombia; CURP / INE en México; DNI en Perú; CPF en Brasil).
• Datos Financieros y de Contacto: Número de teléfono celular vinculado a billeteras electrónicas (Yape, Plin, Nequi, Daviplata, Tigo Money, Pix), número de cuenta bancaria o billetera USDT para acreditación de comisiones.
• Datos Técnicos de Seguridad: Dirección IP, huella criptográfica del dispositivo, logs de inicio de sesión y geolocalización aproximada para el motor antifraude.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos son utilizados con el fin de: (a) habilitar el acceso al panel de agente y procesar transacciones en tiempo real; (b) autenticación en dos factores (2FA); (c) liquidar comisiones comerciales acumuladas; (d) prevenir el fraude y actividades ilícitas; y (e) cumplir con las obligaciones regulatorias de juego responsable y KYC.

4. Seguridad y Cifrado de Información

Todas las comunicaciones entre el dispositivo móvil del agente y nuestros servidores se cifran bajo el protocolo TLS 1.3 con cifrado simétrico AES de 256 bits. MobCash no almacena contraseñas bancarias en texto plano en el dispositivo y los tokens de sesión expiran automáticamente tras periodos de inactividad.

5. Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, limitar o solicitar la supresión de sus datos personales («Derecho al Olvido»), siempre que no contravenga la obligación legal de conservar registros de auditoría financiera durante el periodo fijado por las leyes contra el lavado de activos (habitualmente 5 años). Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a dev@mobcash.lat o contacte al canal de soporte oficial en Telegram: @mobcashlatamdeeev_bot.